Médiathèque : à votre inscription, vous avez reçu vos identifiants par mail. Pour vous connecter à votre compte, vous devez rentrer ces identifiants dans le menu situé en haut à droite de la page d’accueil de notre catalogue, à l’adresse https://mediatheque-lalanterne.bibenligne.fr/
Spectacles : sur la page de la billetterie en ligne, cliquez sur “s’identifier/créer son compte”. Saisissez vos identifiants si vous avez déjà un compte, Si vous nous avez déjà donné votre adresse mail, lors d’un précédent achat par exemple, cliquez sur “mot de passe oublié”. Sinon, cliquez sur “s’inscrire”. Attention de ne pas créer plusieurs comptes au même nom, avec des adresses mails différentes.
Cinéma : sur le site https://lalanterne.megarama.fr/, choisissez votre séance. Cliquez sur “réserver”. Vous êtes alors redirigé vers le site ticketingcine.fr. Sur cette page, cliquez sur “connectez-vous”.
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Réponse :
Aucun remboursement n’est possible.
Les détenteurs d’une carte Liberté peuvent faire un échange en billetterie au plus tard 8 jours avant le spectacle concerné.
Vous pouvez revendre ou offrir vos billets. Si ce billet bénéficie d’un tarif réduit et qu’il ne s’applique plus, l’acheteur doit passer en billetterie pour payer le complément.
Vous pouvez contacter la billetterie pour être mis en relation avec la liste d’attente.